在企业发展过程中，对外扩张很快，并不代表这家企业做得很好，大多扩张急速的都几乎是昙花一现，基业长期好像对于中国企业真的太难了。

　　特别是2020年疫情的来临，真正拉开距离的，正是对内管理的基本功，精细化管理至此又回到了人们的视野里。所以今天的话题老生常谈，却如此重要：绩效考核。

　　当然，这仅供参考，因为不同阶段的企业规范性不尽相同，所以不是考核内容越多越好，而是站在激发员工积极性的最好！

　　薪酬分为“薪”与“酬”，其中“薪”代表物质，物质又分为工资和奖金，需要职能和完成目标来获得，对标的是员工的业绩。

　　而“酬”代表精神，精神分为晋升和荣誉，通过良好品行和遵守纪律获得，对标的是员工的行为表现。业绩可以理解为“绩”，而行为可以理解为“效”，以上即为薪酬与绩效的紧密关系。虽然业绩是话语权，但是品行才是晋升的通行证。（见下图）

　　①营业额：占比30%，举例：业绩要求30万，30分。30-40万，40分；25-30万，30分；20-25万，20分；20万以下，10分。

　　⑤客户满意度：占比20%（巡店，神秘顾客（确定人员，确定归属，指标，访谈拍摄录音，主管关联KPI））

　　那对于咱们企业，我们应该如何落地实施呢？接下来连锁老兵为您完整解读一家XX连锁的绩效考核方案。

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