近来,阿里巴巴旗下深圳市一达通企业服务公司发布了上一年景绩:服务13万家以上中小企业,完结出口订单105万笔,买卖额达226多亿美元。
业界点评认为,作为全球最大的外贸归纳服务渠道,一达通改变了传统外贸企业的交给方法和信誉系统,协助我国外贸完成了从“汗水驱动”向“数据驱动”的转型,可谓买卖价值链的标志性改变。
回忆起一达通的开展进程,阿里巴巴外贸归纳服务事业部副总裁、深圳一达通企业服务有限公司副总经理肖锋坦言,进程几乎苦不堪言。
一达通2001年景立于深圳。那一年,《关于进出口运营资历办理的有关规定》印发,清晰进出口运营资历实施挂号制和核准制。“这意味着,具有进出口权的企业规模不断扩大,国有企业、集体企业和私有企业都有了外贸运营权,外贸职业迎来巨大改变。”肖锋说。
“在其时的深圳,进出口署理服务风生水起。不过,绝大多数中介服务机构都将目光瞄准大客户。究竟,这个职业遍及依照买卖额的份额收费,中小企业体量太小,必定乏人问津。”肖锋说,“那时候咱们就想,已然要做服务渠道,怎么能不论中小企业呢?咱们不只要主打‘中小企业牌’,还应该打破业界长时间遵从的收费形式,改按份额收取为按单收取。”
能够说,一达通初期的三个挑选在职业界都是具有开拓性的:一是开发渠道系统,实施电子化操作、流水化作业;二是定位中小企业客户;三是固定收费1000元/单。
肖锋告知经济日报·我国经济网记者,对中小企业来说,能不能接到国际订单仅仅困难的“起步阶段”,更难的还在后边。比方,跑银行、跑海关、跑物流等,不少小企业接单后还得专门建立小组来处理这些与中心事务无关的事宜。一达通的方针便是为企业处理这些问题,让小企业专注做主业。以外贸出口中经常碰到的退税周期过长问题为例,一达通会给企业先行垫支退税款,处理企业资金周转问题。
在供给各环节外贸服务的一起,一达通还经过集纳渠道上13万家外贸中小微企业的服务需求,取得议价权,拿到国际快递、物流、通关等各外贸环节的“团购价”。肖锋说:“外贸本钱一般分为事前的订单本钱、事中的产品本钱和过后的流转本钱,一达通的服务形式可认为中小企业下降约30%的外贸归纳本钱。”
因为起步较早,形式又超前,一达通在创业初期遇到了许多困难。例如,因为我国进出口产品种类繁复,不同产品在报关、退税、物流等环节不同巨大,专业性要求十分高。尤其是开端的几年,企业每年新增客户仅有几十个,月收入一两万元,但各项开支却高达30多万元,比年“烧钱”。直到2008年,历经7年的堆集和探究,一达通的进出口办理系统才逐渐完善老练,加之当年的国际金融危机使外部需求下降,企业资金吃紧,一达通的性价比优势才凸显出来,客户数开端敏捷增加。到2011年,一达通在全国一般买卖出口中现已位列第94位,2013年跃升至第5位,服务客户到达15000家。
2010年,阿里巴巴控股一达通。2014年,一达通成为阿里巴巴全资子公司。依托阿里巴巴强壮的后台功用,一达通取得了更强壮的社会资源、客户资源和金融资源,逐渐开展成可为全国中小微企业供给通关、退税、外汇、物流、融资等一站式服务的外贸归纳服务渠道,构成跨境电商O2O的买卖闭环。
“互联网年代的到来,让咱们的服务摆脱了地域限制,现在,咱们在全国各地的分公司现已到达30多家。IT技能让外贸服务变成了标准化的流水线,整个进程假如不出现异常,乃至不需要人工干预。”肖锋说。
此外,互联网和大数据的深度介入,还协助渠道上的中小企业处理了流转和信誉两大难题。一方面,企业能够享用外综服渠道供给的通关、退税、物流、金融等一系列外贸服务;另一方面,经过买卖堆集数据,企业还可取得数据盈利反哺、信誉背书、融资,然后长途赢得客户。肖锋告知记者,经过一达通,企业在海关、商检、物流等环节的实在数据会在渠道沉积,成为获取银行融资的有力依据。“经过全程服务,咱们沉积下来的买卖数据,乃至比银行自己查询的愈加全面精确,转化为外贸金融服务产品之后,也将更适合中小企业需求。”
在成功踏出金融服务要害一步后,一达通又有了一个新主意。“银行看见咱们的沉积数据敢借款,那能否让外企看见这些数据敢下单?”肖锋说,“假如咱们能依据一达通渠道的买卖数据,构成卖家信誉系统,让买家能够敏捷在数据中鉴别卖方,那么‘小买家不敢跨境买、大卖家不敢跨境卖’的问题就会得到彻底处理。”
事实证明,一达通的数据“赋能”思路的确十分有用。2016年,浙江省逾4万家外贸企业经过一达通渠道出口订单33万笔,买卖额达55.5亿美元,拉动浙江出口增加1.16个百分点。
现在,这一探究正在全国铺开。2016年,全国36个城市先后引进一达通子公司,逾8万家外贸中小企业获益,较上一年增加48%。
“一达通的外贸归纳服务形式是一种全新服务业态。咱们期望经过形式立异,让全球中小企业都能像国际500强企业相同‘简略做外贸’,终究完成‘全球买全球卖’。”肖锋说。(经济日报·我国经济网记者 杨阳腾)回来搜狐,检查更多
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